
Existen situaciones en las que necesitamos hosting (espacio de almacenamiento en la nube) solo para cuenta/s de email. En dichas situaciones, no necesitamos todas las características de un hosting web, sino solo un buzón/es de correo profesional, un servicio de correo (email hosting) independiente que se conecta a su dominio mediante registros DNS (MX), y cuyo precio es más económico.
En otras palabras, emails con nuestro propio dominio: www.miempresa.com -> [email protected].
Los usuarios que tienen un sitio web alojado en un hosting tradicional (IONOS, Hostalia, Hostinger, Raiola Networks, etc., probablemente no necesitan este tipo de hosting. El propio servicio contratado ya les incluye buzones de correo electrónico. Sin embargo hay otras situaciones:
Escenarios posibles
- No necesita sitio web, al menos de momento. Pero quiere un email con dominio propio, para ofrecer un aspecto más profesional.
- Ya tiene un plan de hosting contratado con alguna empresa para su sitio web y, técnicamente, podría crear dentro de este un segundo dominio (si su plan contratado le pemite un segundo dominio) y un segundo buzón de correo con su propio espacio. Pero no va a hacerlo, porque ha descubierto que probablemente no es una buena idea (vea el error frecuenta a continuación).
- Su sitio web está alojado en plataformas que alojan grauitamente, como GitHub Pages, así que si contrata un hosting tradicional solo para el email, pierde esa ventaja. Pagaría por servir archivos web que ya sirve GitHub pages. Vea más información sobre como crear un sitio web gratuito con Jekyll y GitHub Pages.
Error frecuente: llenar un hosting web de buzones de correo para ahorrar dinero
Este error es más grave cuando tratamos con emails profesionales (ventas, email-marketing)…, cuando la entregabilidad y la disponibilidad importan.
- Entregabilidad. Es el argumento de peso. El correo enviado desde una IP compartida de hosting tiene peor reputación y cae en spam con más facilidad que el de un proveedor especializado.
- Espacio en disco. El correo se come el disco de la web con rápidez
- Acoplamiento entre dos o más negocios. si lo que pretende es meter correos de negocios o entidades diferentes, considere antes hacerlo el principio de separación de riesgos. Si un día tiene una indicencia, cambia de plan, de empresa de hosting, … arrastra el correo del negocio. Y migrar correo es bastante más doloroso que migrar una web.
Si se encuentra en una de las situaciones descritas, debe saber que puede contatar un hosting email, mucho más económico que un hosting web.
Existen muchas formas de resolver el problema de hosting para email, (como casi siempre, de hecho). En este artículo, proponemos una solución basada en la contratación del dominio a través de Namecheap, y el hosting mail a través de Zoho Mail. Ambas conforman una combinación de las mejores en relación calidad-precio.
Compra de un nombre de dominio en Namecheap
Namecheap es una buena opción si simplemente quiere registrar un dominio a buen precio, especialmente si la protección de privacidad WHOIS es imprescindible, ya que la incluye gratis. Sin embargo, si quiere explorar otras buenas alternativas:
- Porkbun o Dynadot: estacan en 2026 por transparencia de precios, estabilidad y confiabilidad, evitando el truco de descuentos engañosos del primer año, con renovación automática segura y comunidades activas de desarrolladores.
- IONOS (antiguamente 1&1): Soporte telefónico en español. Ofrece muchos extras gratuitos por dominio: subdominios, correo, bloqueo de transferencia y SSL Wildcard incluido, aunque usa el truco habitual de precio bajo el primer año (1€) y renovación más cara (unos 15€). Una anotación en cuanto a la anterior mala fama de 1&1: hubo un tiempo en la que esta empresa era un desastre en cuanto a servicio al cliente y calidad de los servidores. Sin embargo, esta época es pasado, y hoy en día IONOS es una empresa competitiva y con un excelente soporte, tal vez de las pocas con las que se puede hablar con personas en att. al cliente.
Cualquiera de estos registradores de dominio le proporcionará un buscador donde podrá verificar si el dominio que quiere está libre.
Este proceso de compra/contratación suele ser muy sencillo, y solo requiere el proceso habitual de adición al carrito y compra, por lo que no lo abordaremos en el artículo.
Contratar y configurar una cuenta en Zoho Mail
- Cree una cuenta de usuario en Zoho Mail.
- Contrate el plan que prefiera, en función de sus necesidades. El plan más económico es Mail Lite. Este lo ofrece, por unos 11 €/año/usuario + IVA, 5 GB de almacenamiento de correo por cada usuario.
- Se le pedirá que introduzca el/los dominio/s asociados a su cuenta, entre otros datos. Verifique su cuenta.
A partir de aquím Zoho Mail le guiará a través de un intuitivo asistente, a través de los pasos que describimos a continuación.
Verificación del dominio en Zoho Mail
Tras estos pasos, Zoho le pedirá la verificación de su dominio. Por motivos de seguridad, debe demostrar su condición de propietario del dominio que acaba de configurar en Zoho Mail. Hay varias formas de hacer esto. A continuación le mostramos como hacerlo creando un registro DNS en Namecheap. Si ha comprado su dominiotro en otro registrador diferente, deberá encontrar los pasos para llegar la sección de creación de registros DNS.
- Inicie seción en Namecheap.
- Siga estos pasos: Pulse sobre el botón Manage al lado de su dominio contratado > pestaña Advanced DNS > sección Host Records > botón Add New Record.
- Tal como se le solicita, seleccione TXT como tipo de registro, y en Value el valor que Zoho Mail le indica en sus instrucciones. En el campo TTL deje Automatic (o el valor más bajo que te ofrezca, como 1 min o 5 min). El TTL solo afecta a cuánto tiempo se cachea el registro; un valor bajo hace que los cambios propaguen antes, útil justo ahora que estás verificando.
- Una vez propagado el registro DNS (vea más detalles en el siguiente título) vuelva a Zoho Mail y pulse sobre el botón de verificación de registro.
- Una vez verificado con éxito, ya puede crear su cuenta de correo en Zoho Mail.
Verificar la propagación DNS
🌐 dnschecker.org le muestra la propagación desde múltiples servidores DNS por todo el mundo a la vez, eligiendo tipo TXT. Útil para ver de un vistazo si ya ha llegado globalmente.
Asignación de DNS: registros MX, SPF y DKIM
Este es el paso decisivo del proceso, y también el que más problemas suele dar. Verificar el dominio solo demuestra que usted es su propietario; lo que hace que el correo funcione son los registros que va a crear ahora. Sin unos registros MX correctos, su dominio no recibirá ni un solo mensaje, por mucho que el buzón exista en Zoho.
Zoho Mail le mostrará una tabla con los valores exactos que debe copiar. Cópielos siempre de ahí, y no de una guía genérica: los valores cambian según el centro de datos que le haya asignado Zoho. Si su cuenta está en el centro de datos europeo, los servidores terminan en .eu (mx.zoho.eu, zohomail.eu); si está en el estadounidense, en .com. Mezclarlos es una de las causas más frecuentes de que la configuración no valide.
Los registros MX: la recepción del correo
Un registro MX (Mail eXchanger) indica a Internet qué servidor debe recibir el correo dirigido a su dominio. Zoho le pedirá crear tres, con distintas prioridades: el número más bajo es el servidor preferente, y los demás actúan como respaldo si el primero no responde.
Atención, aquí se atasca mucha gente: en Namecheap los registros MX no se crean desde el desplegable habitual de la sección Host Records. Están en un apartado propio. La ruta es:
Manage (junto a su dominio) > pestaña Advanced DNS > sección Mail Settings > en el desplegable, seleccione Custom MX.
Mientras ese desplegable esté en Email Forwarding o en No Email Service, Namecheap no le permitirá añadir registros MX propios. Una vez seleccionado Custom MX, podrá introducir los tres valores. Con el centro de datos europeo tendrán este aspecto:
| Host | Valor (servidor de destino) | Prioridad |
|---|---|---|
| @ | mx.zoho.eu | 10 |
| @ | mx2.zoho.eu | 20 |
| @ | mx3.zoho.eu | 50 |
Un detalle importante: elimine cualquier registro MX anterior que hubiera en el dominio. Si conviven los MX de Zoho con los de otro proveedor, el correo se repartirá de forma impredecible entre ambos, y perderá mensajes sin saber por qué.
El registro SPF: autorizar quién envía en su nombre
Mientras los MX gobiernan lo que recibe, el SPF (Sender Policy Framework) gobierna lo que envía. Es un registro de tipo TXT en el que usted declara públicamente qué servidores están autorizados a enviar correo en nombre de su dominio. Sirve para que los servidores de destino puedan distinguir sus mensajes legítimos de una suplantación. Sin SPF, sus correos tienen muchas papeletas de acabar en la carpeta de spam.
Se crea como un registro normal en Advanced DNS > Host Records > Add New Record:
- Type: TXT Record
- Host:
@(representa el dominio raíz) - Value:
v=spf1 include:zohomail.eu ~all
La regla que no debe olvidar: solo puede existir UN registro SPF por dominio. No es como otros registros, de los que puede tener varios. Si su dominio ya tiene un SPF —y es muy habitual, porque algunos registradores crean uno por defecto al activar sus propios servicios de correo—, no añada otro: sustituya el valor del existente por el de Zoho. Dos registros SPF invalidan la política entera y el resultado es peor que no tener ninguno.
Puede darse un caso desconcertante: Zoho le advierte de que ya existe un SPF, pero usted no lo encuentra por ninguna parte en su panel de DNS. Antes de volverse loco buscándolo, compruebe qué hay realmente publicado (vea el apartado siguiente). Si no aparece ningún v=spf1, se trata de una detección obsoleta por caché: cree el SPF de Zoho con normalidad, espere unos minutos y vuelva a pulsar el botón de comprobación.
El registro DKIM: la firma criptográfica
DKIM (DomainKeys Identified Mail) va un paso más allá que el SPF. Añade a cada mensaje que usted envía una firma digital generada con una clave privada que solo conoce Zoho. El servidor que recibe el mensaje consulta la clave pública —publicada precisamente en este registro DNS— y verifica dos cosas: que el correo salió de verdad de su dominio, y que nadie lo ha alterado por el camino.
A diferencia de los anteriores, el DKIM no se lo dan hecho: primero debe generarlo en Zoho. En la Consola de administración, siga la ruta Dominios > seleccione su dominio > pestaña DKIM > Añadir selector. Zoho creará entonces la pareja de claves y le mostrará los dos datos que debe llevarse a Namecheap:
- Host: algo con la forma
selector._domainkey(por ejemplo,zmail._domainkey) - Value: una cadena larga que empieza por
v=DKIM1; k=rsa; p=seguida de la clave pública
Créelo en Namecheap como un registro TXT más. No se alarme por la longitud del valor: es normal que ocupe varias líneas en pantalla, y debe pegarse íntegro y sin saltos ni espacios añadidos. Después, vuelva a Zoho y pulse el botón de verificación del selector.
DMARC: opcional, pero muy recomendable
Zoho no se lo exige para completar el asistente, y por eso casi ningún tutorial lo menciona. Merece la pena hacerlo igualmente. DMARC es el registro que le dice al servidor de destino qué hacer cuando un mensaje no supera las comprobaciones de SPF o DKIM: ignorarlo, mandarlo a spam o rechazarlo. Sin DMARC, cada proveedor decide por su cuenta.
Un valor de partida prudente, en modo de solo observación, sería un registro TXT con host _dmarc y este valor:
v=DMARC1; p=none; rua=mailto:[email protected]
La directiva p=none no bloquea nada: solo pide informes. Es la forma sensata de empezar, comprobar durante unas semanas que todo su correo legítimo pasa las verificaciones, y solo entonces endurecer la política a quarantine o reject si le interesa. Para un buzón profesional que envía presupuestos y comunicaciones comerciales, esta capa marca una diferencia real en la entregabilidad.
Compruebe los registros desde la terminal
Además de dnschecker.org, en cualquier sistema GNU/Linux tiene a mano la herramienta dig, que consulta directamente y le dice sin intermediarios qué hay publicado en este momento:
# Registros MX
dig MX sudominio.com +short
# Todos los registros TXT (verá aquí el SPF y el de verificación)
dig TXT sudominio.com +short
# El registro DKIM, indicando el selector
dig TXT zmail._domainkey.sudominio.com +short
# Consultar a un servidor DNS externo, para ver lo que ve el resto del mundo
dig TXT sudominio.com @8.8.8.8 +short
Con Namecheap la propagación suele ser cuestión de pocos minutos, pero puede alargarse. Si dig no devuelve nada al principio, tenga paciencia y reintente antes de tocar los registros: modificarlos por impaciencia solo reinicia el reloj de la propagación.
El panel de administración de Zoho y breve introducción a la interfaz web
Tres interfaces o paneles principales: Zoho Mail, Mi cuenta y la Consola de administración
Si algo desorienta al llegar a Zoho, es descubrir que no hay un panel, sino tres, cada uno con su propia dirección web y su propio ámbito. La mayor parte del tiempo que se pierde buscando un ajuste se pierde por estar en el panel equivocado, así que conviene tener clara la división desde el principio.
| Panel | Dirección | De qué se ocupa |
|---|---|---|
| Zoho Mail | mail.zoho.eu | El cliente de correo web: bandeja de entrada, carpetas, filtros, firma… y los ajustes de su cuenta de correo, entre ellos el acceso IMAP/POP. |
| Mi cuenta | accounts.zoho.eu | Su identidad y su seguridad como usuario: contraseña, verificación en dos pasos, sesiones activas y contraseñas de aplicación. |
| Consola de administración | mailadmin.zoho.eu | La organización en su conjunto: usuarios, dominios, registros DNS, alias, grupos y directivas de correo. |
.eu o en .com según el centro de datos asignado a su cuenta.La distinción entre los dos primeros es la que más cuesta interiorizar, porque ambos parecen «sus ajustes». La regla práctica es sencilla: Zoho Mail gestiona el correo; Mi cuenta gestiona a la persona. Si el ajuste tiene que ver con mensajes, carpetas o protocolos de correo, está en Zoho Mail. Si tiene que ver con quién es usted y cómo demuestra que es usted, está en Mi cuenta.
La Consola de administración, por su parte, solo la verá si su cuenta tiene rol de administrador. Es el panel de la empresa, no el del usuario: aquí se dan de alta los buzones de los demás, se configuran los dominios y se revisan los registros DNS. Un empleado con una cuenta corriente no tiene acceso a ella.
Dónde está cada cosa: referencia rápida
- Activar el acceso IMAP o POP → Zoho Mail (Configuración > Cuentas de correo > pestaña IMAP)
- Generar una contraseña de aplicación para Thunderbird o el móvil → Mi cuenta (Seguridad > Contraseñas de aplicaciones)
- Cambiar su contraseña o la verificación en dos pasos → Mi cuenta (Seguridad)
- Crear un buzón nuevo para otra persona → Consola de administración (Usuarios)
- Añadir un alias de correo → Consola de administración (Usuarios > el usuario en cuestión)
- Revisar los registros MX, SPF o DKIM → Consola de administración (Dominios)
- Configurar firma, filtros o respuestas automáticas → Zoho Mail (Configuración)
Merece la pena detenerse en las dos primeras líneas, porque son exactamente las que hacen falta para el paso más delicado de todo el proceso —instalar el buzón en un cliente de correo— y viven en paneles distintos. Si busca las contraseñas de aplicación en la Consola de administración, no las encontrará; y si activa el IMAP pensando que con eso basta, seguirá sin poder iniciar sesión desde Thunderbird. Hacen falta las dos cosas, una en cada sitio.
Qué incluye y qué no incluye el plan de correo
Como observará a poco que navegue, Zoho ofrece muchísimo más que correo, y no siempre queda claro qué está pagando y qué no:
- Incluido en su plan de correo: gestión de contactos, tareas, notas y calendario; directivas de correo como restricciones de acceso; enrutamiento de mensajes; alias; grupos, y un largo etcétera de funcionalidades propias del correo.
- No incluido: el resto del ecosistema de Zoho —aplicaciones de ofimática, CRM, ventas, marketing, facturación…—. Aparecerán en el menú de nueve puntos y podrá abrirlas, pero se contratan y facturan aparte.
- Navegue desde el panel Zoho Mail hasta el panel Perfil: Pulse sobre su avatar (círculo en la esquina superior derecha) > link Mi cuenta
- Navegue desde el panel Zoho Mail hasta la Consola de administración: Pulse sobre su avatar (esquina superior derecha) > botón Consola de administración
- Navegue desde el panel Perfil/Mi cuenta, hasta el el panel Zoho Mail: pulse sobre el menú de 9 puntos (esquina superior derecha) > en la zona Workplace Apps pulse sobre Mail
- Navegue desde la consola de administración, hasta el panel Zoho Mail: Pulse sobre el icono con forma de casa (esquina superior derecha).
Añadir direcciones de correo electrónico
Instale buzones de correo de Zoho en aplicaciones de terceros, como M. thunderbird o teléfonos Android
Este paso es el títico que puede dejarle horas atascado si no conoce como abordarlo, ya que Zoho Mail añade una capa de seguridad extra, y la instalación de buzones en clientes de correo varios, como por ejemplo Mozilla Thunderbird, o móviles Andorid, requiere de unos pasos adicionales en el panel de administración de Zoho.
En el panel de administración de Zoho, menú de la columna izquierda, siga esta ruta de menús:
Seguridad > Contraseñas de aplicaciones > botón Generar nueva contraseña > escriba el nombre de la aplicación a otorgar acceso (no importa el formato, es solo para su información) > pulse el botón Generar.
Aparecera una miniventana de información con su contrseaña. Copiela y, cuidado, por seguridad Zoho no volverá a mostrársela. y no podrá volver a consultarla. Eso sí, podrá sumprimirla y crear tantas otras como quiera.
Active el acceso a IMAP en Zoho Mail
El accesoa IMAP viene por defecto desactivado en Zoho, en el momento de escribir estas líneas. Debe obligatoriamente activarlo para poder instalar buzones.
Vaya a Zoho Mail como se ha indicado más arriba > localice y pulse sobre el icono Configuración (en forma de rueda dentada, bajo la opción de menú de 9 puntos) > opción de menú Cuentas de correo (columna izaquierda) > pestaña IMAP > marque el checkbox Acceso IMAP
Nota de recomendación: deje sin marcar el checkbox Borrar correos electrónicos automáticamente. Su funcionaloidad no es la que parece, y si lo que quiere es mantener sincronizados mensajes en cliente y servidor, eso ya lo hace IMAP por defecto.
Instale su buzón/es de correo en aplicaciones cliente
Ya puede instalar sus buzones de correo. Tratar como se hace esto para las múltiples aplcaciones clientes de correo que existen va más allá del alcance de este artículo. Sin embargo, no suele resultar una operación difícil, y en cuanto a Mozilla Thunderbird, este detecta automáticamente la configuración Zoho Mail, solo con indicarle la cuenta de correo: Nombre del servidor de entrada y salida, puetos, …
No obstante, cuando su palicación no detecte automáticamente datos de conexión, busque estos en el mismo lugar exactamente en el que activó el ckeckbox Acceso IMAP.
