Introducción a Odoo

¿Qué es un ERP?

ERP, Enterprise Resource Planning, o planificación de recursos empresariales, es un software o conjunto de estos, destinado a la gestión integral de todos los procesos de la empresa: pedidos, facturación, tesorería, contabilidad, control de stocks, etc.

El objetivo es el acceso a todo desde una única herramienta, con las consecuentes y enormes ventajas que ello implica:

• Información siempre actualizada, fiable y sin duplicidades.
• Reducción de costos en las operaciones.

Se calcula que a día de hoy, una empresa utiliza como media un total de 14 aplicaciones para sus procesos de trabajo. Esto conlleva importantes desventajas:

• Es necesario que estas aplicaciones se comuniquen entre ellas, lo cual requiere de acciones manuales por parte de los trabajadores, o bien desarrollar soluciones basadas en las API de las aplicaciones, lo que requiere programación y tiempo, o dinero. Por ejemplo, si captamos un suscriptor a través de un formulario de reserva a un evento, habremos de insertarlo manualmente en Mailchimp, SendInBlue, o dondequiera que tengamos nuestra BBDD de e-mail marketing.
• La duplicidad de los datos. Cuando insertamos un dato, queremos que esta modificación se replique allá donde sea necesario.

¿Qué es ODOO?

Odoo es un conjunto de aplicaciones que cubre todas o gran parte de las necesidades de cualquier empresa, de una forma integrada.

El software de ODOO es libre, gratuito, está desarrollado en Python, y su base de datos es PostgreSQL.

Es un software potente, capacitado para cualquier tipo de empresa de cualquier tamaño, con el desarrollo adecuado. A pesar de ser software libre, al menos en su versión Community, Odoo no tiene nada que envidiar a soluciones comerciales como SAS. Integra todo lo que una empresa/organización puede necesitar (ERP, CRM, e-commerce, facturación, contabilidad, marketing, eventos, correo masivo/email marketing, herramientas para web y muchísimo más).

Sin embargo, no nos precipitemos asumiendo que vamos a poder disfrutar de este software gratuitamente ya que, a menudo, contratar una licencia en línea con el equipo de ODOO o bien un partner de ODOO, es la mejor opción posible. Poner en marcha un ODOO autoalojado, puede ser un auténtico desafío. Y aquí entra en juego la contratación de una licencia en línea con el equipo de ODOO, o con los partners oficiales, opciones ambas tratadas más adelante en este artículo. Los partners de ODOO tienen la capacidad de ofrecernos:

• Mantener nuestros datos en lugar seguro y «libre de ataques» de hackers (lo sabemos, no existe nada completamente seguro ni sitio invulnerable).
• Backups semanales de nuestros datos y software actualizado desde el partner, todo automáticamente. Nos despreocupamos de los quebraderos de cabeza de actualizaciones y backups.

Efectivamente, si autohospedamos ODOO, estamos solos.

¿Qué hace a ODOO especial?

ODOO es potente; fácil de utilizar; relativamente económico, comparado con otras soluciones que ofrecen características similares; es moludar, utilizamos solo los módulos que precisamos; es escalable; y su solución autoalojada es libre (open source).

Algunas de las funcionalidades que cubre ODOO

• CRM
• Pdv. Software para Punto de Venta
• Ventas
• Gestión de proyectos
• Inventarios
• Creador de sitios web y comercio electrónico
• Facturación
• Contabilidad
• Marketing
• MRP. Fabricación: medición de tiempos, automatización del área de producción, y mucho más

Tipos de hospedaje y versiones de ODOO

[odoo.com#hosting-types] El tipo de hospedaje de ODOO será en función de la edición de ODOO que vayamos a utilizar.

• Hosting online. Solo está disponible con la versión Odoo Enterprise y el pago de la licencia ODOO. Basado en cloud, servicio [SaaS]([[20230227103517]] Cloud computing), con todas las últimas funcionalidades incorporadas. Las principales características de este modo de uso de ODOO:
  • Seguridad: relativamente muy seguro contra ataques hacking.
  • Mantenimiento y actualización a nuevas versiones incluido y automático.
  • Servidor email incluido.
  • Solo podremos utilizar el ODOO estandar, sin personalización posible.
• Hosting local (On_Premise, o autoalojado). Requiere que descarguemos e instalemos el software ODOO, ya sea en un servidor en nuestras instalaciones, o de terceros (AWS, por ejemplo). Solo la versión ODOO Community (libre, open source) está disponible para esta modalidad.
  • Personalización de ODOO permitida, ya que disponemos físicamente del software, dearrollando nuestros propios módulo, encargándolos a nuestro partner, o adquiriéndolos a terceros. En ocasiones requerimos de aplicaciones de cierta complejidad, o muy personalizadas.
• Odoo.sh, o The Odoo Cloud Platform. Esta es otra opción de alojamiento que ODOO ofrece. Una plataforma de desarrollo y alojamiento en la nube que nos permitirá personalizar ODOO. Proporciona herramientas de desarrollo.

Precios y planes

Sin entrar en demasiado detalle, ya que los planes siempre son algo cambiante en el tiempo, podemos empezar gratuitamente con uno solo de los módulos de ODOO, o bien empezar con la licencia estándar, por solo 11’90 €/mes.

El precio por ODOO como solución basada en la nube, (sin el partner, solo con el equipo de ODOO) no es en función del número de módulos utilizados, sino que solo pagaremos en función del número de usuarios que accedan al sistema ODOO. Por lo tanto, en un ejemplo de una empresa con 5 usuarios (precios en junio/2023)

11,90 € usuario/mes * 5 usuarios * 12 meses = 714 €/año

El equipo de ODOO y los partners de ODOO

Para ODOO como solución basada en la nube (cloud) disponemos a grandes rasgos de dos opciones:

• El equipo de ODOO. La «marca oficial».
• Los partners Certificados/oficiales de ODOO, o implantadores no certificados.

No entraremos en detalles sobre implanadores certificados o no. Al respecto de esto, simplemente recomendamos trabajar con partners oficiales, si no conocemos a una empresa de mucha confianza.

Lo cierto es que, resumiendo mucho, el equipo de ODOO no está para implementaciones demasiado avanzadas. A día de hoy, no va a ofrecernos una solución personalizada, adaptada a los requerimientos de nuestra empresa/organización. Los partners nos ofrecerán usualmente una solución adaptada a nuestro territorio (observar legislación, impuestos de la zona, etc.).

Hemos comprobado personalmente, que el partner usualmente puede resolver mucho mejor las necesidades de adaptación del software a su negocio, y los problemas que ocasinalmente surjan al cliente.

En contrapartida, el equipo de ODOO es una solución más económica. Requeriría la contratación de un servidor, de hosting tracicional o bien una empresa de servicios avanzados en el cloud, como Amazon Web Services (AWS).

¿Qué tipo de alojamiento y versión de ODOO es el usado por los partners oficiales?

Llegados a este punto, surge la consecuente duda. ¿Dónde guardarán los partners mis datos? ¿Qué tipo de alojamiento es el usado por los partners oficiales para guardar mis datos? y ¿Con que versión de ODOO?

Dependiendo del proveedor, pero pueden guardarlos en un servicio basado en Cloud, como Amazon Web Services (AWS), Microsoft Azure o Google Cloud, o bien pueden tener su propia infraestructura de servidores, o en un centro de datos de terceros.

En cuanto a la versión, los partners oficiales de Odoo tienen acceso tanto a la versión Enterprise como a la versión Community. adaptarse a las necesidades específicas de cada cliente.

Recursos

• [odoo.com#hosting-types] Hosting types.
• [odoo.com#partners] Página oficial de partners de ODOO

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